CRM para Inmobiliarias

CRM para Inmobiliarias

13 Abril 2020

¿Te acuerdas a detalle del seguimiento que le has dado a cada cliente? ¿Aún crees que un archivo de excel o una libreta son la mejor forma de llevar un control sobre tus seguimientos?

Si bien es cierto que en ocasiones algunas de estas herramientas puedan sernos de utilidad, es importante contar con algún software que nos ayude a administrar de mejor forma nuestra prospección y clientes. Hoy en día las empresas inmobiliarias tienen que ser capaces de anticiparse al comportamiento de sus clientes, conocer sus necesidades, gustos y preferencias, sin tener la necesidad de preguntárselos a ellos mismos. Es ahí donde un software CRM (Customer Relationship Management) entra en juego, pues nos ayuda a construir relaciones con nuestros clientes, establecer, mantener y consolidar las relaciones con los clientes, es decir, fidelizar a los mismos.

Los softwares inmobiliarios nos ayudan a tener un panorama muy amplio sobre lo que ocurre con nuestros clientes, inmuebles y nos brindan datos que permiten identificar en donde continuar invirtiendo en nuestra adquisición de clientes, ya que cada prospecto que ingresa a tu página web preguntando por algún inmueble es registrado y se puede dar un seguimiento durante todo el proceso de compra e ir registrando cada actividad que se vaya teniendo. En el caso de los inmuebles, un CRM para inmobiliarias permite tener toda la bitácora del inmueble, saber quien tiene interés sobre y las observaciones que se tengan de cada prospecto interesado en él.

Un equipo bien organizado trabaja mejor, por eso es importante contar con herramientas para administrar nuestra agenda y que permita asignar tareas, contactos y propiedades, revisar que miembros del equipo está trabajando y en que.

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